解决问题必须思路清晰切中要害手法得当，否则肯定是无用功白忙活儿!1996年10月25日，笔者的《解决问题须治本》在《大众生活报》大众话题专栏发表：
出现问题，解决问题，当是社会前进的必然。解决问题的方法多种多样，关键要看收到的效果如何。有的问题解决起来立竿见影一劳永逸，而有的问题却反反复复、长时间不能根治，这其中解决问题的思路很是重要，颇具学问。
现如今，许多人还是习惯于运动式的大轰大嗡地解决问题，手段几乎是千篇一律的先发安民告示，后搞突击检查。于是乎，今天查卫生脏乱，明天查无照经营，后天查私搭乱盖……去年查了今年又查，今年查罢明年还要查，解决问题成了应景之物。结果呢?前边查，后边犯;你不查，他就犯;治标不治本，成了老大难。
究竟怎样才能彻底解决各种具体问题?且听我讲这样一个事例，但愿会对你有所启发。
前不久刚刚拓宽完成的长江道，道路中央设置了令人心旷神怡的绿化带，周围以雅致的护网隔开，成了一道美丽的风景。然而，经常有那么一些不够自觉的行人在横过马路时，抬腿跨越护网，随意践踏绿地，着实令人心痛。此问题于报端披露后，南开区园林部门十分重视，他们在增挂“爱护绿化设施人人有责”、“禁止穿行违者罚款”宣传牌的同时，拨款2万元在绿地中段开辟出一条宽4米的人行通道，既保护了绿地，又方便了行人。南开区园林部门解决问题的思路昭然若揭，他们不是一味地谴责不文明行为，片面要求人们加强自律，而是从形成问题的根源入手，堵与疏相结合，合理地解决了问题。
因此窃以为，欲求社会有秩序，解决问题须治本。
这之前，在锅炉总厂发生了一件众人合力救助花季少女的感人故事，笔者采写成《感谢好人》，刊登在1996年10月18日《大众生活报》上：
谁也不会想到，仅仅十万分之一的几率，电视剧《过把瘾》中男主角方言所患的重症肌无力症，偏偏让18岁花季的少女穆成荣赶上了。近4个月以来，穆成荣顽强地与命运抗争，在社会各界无数热心人的关心帮助下，与死亡之神擦肩而过。现在，病情稳定好转，经医师诊断已恢复90%。谈到这段经历，穆成荣家人千言万语汇成一句话：“感谢好人”。
穆成荣系本市金华经济贸易学校2年5班的学生。今年6月不幸患病，多方求治难查病因，6月30日住进北京医院，经许贤豪教授确诊为重症肌无力症。唯一万幸的是，此病尚存治愈希望，只是需要手术费用5万余元。
真是祸不单行啊!穆成荣的父亲穆文宝年初得了半身麻木症，5月中旬刚刚出院，多年积蓄已全部花光;家中还有80多岁卧病在床的奶奶;父母单位又都不景气。全家一筹莫展，处在极度困难之中。
然而，社会主义绝不能让一家一户过不去。一人有难，八方救援。其父所在单位天津锅炉总厂的车间领导得知这一情况后，立即动员车间职工向穆文宝伸出友谊之手，献出一份爱心。厂工会闻风而动，随即向全厂职工发出倡议。在短短3天的时间里，就有774人慷慨解囊，共捐款13000多元。金华经济贸易学校的师生也纷纷捐款近3000元。北京医院的医务人员更是竭尽全力给予治疗，并减免了近一半费用。
7月12日上午7时30分，许贤豪教授亲自主刀为穆成荣手术，整整4个小时，经历两次危险情况，手术获得圆满成功。成荣8月12日顺利出院后，在家休养至今，身体基本康复。
众人的爱心奉献，使穆成荣全家走出了困境，给了穆成荣第二次生命，也谱写了一曲社会主义精神文明之歌。
2024年9月10日
