来自- 湖南长沙
报 销
文/岸柳
出院那天担心的事还是发生了! - 去单位社保办报销医药费，工作人员看了我递交的材料后，问“花票呢?” - 我一脸茫然。“哦，还要花票呀，以为有盖章的结算单就可以了啊!
” - “不行，要花票才能报销!” - “那就去医院开吧。”知道财务制度严格，不能随便，也就不好求情，当即去了医院。 - 现在科技发达，医院结算智能化。出院那天，罗护士说，不用去住院部，就在护士站结算。于是，她在智能结算机上操作，就打印出了病历记录、患者费用汇总表、住院结算单、住院结算凭证等纸质材料。本来，可以拿着住院结算凭证条，去一楼智能机上扫码获取电子花票，再去住院部盖章即可。我当时没想这么多，也没仔细查看材料，就稀里糊涂地出院了。
但一直疑惑，总觉得没去住院部办手续，会有问题。 - 回到家里，不放心，就要小儿子连线医生，询问出院要去住院部办手续吗?儿子电询了主治医生，得到的回复，他不管这些事。儿子还帮我连线了省医保局、医院医保科，了解新的报销政策，知悉三甲医院是在1100元的基础上，报销85%。 - 家离单位较远，我听力障碍又不便交流，小儿媳说过开车陪我去报销。但我去的那天，她说“爸，我这几天头晕，不能开车。”我只好要大儿子抽空陪我去。
- 下午两点，大儿子如约准时来到我的住地小区。自驾去了单位社保办。当听到还要花票才能报销时，暗暗庆幸不是我一个人坐公交车来，否则，去医院取花票，又返回单位，半天时间是不可能的。 - 去了医院，折腾了一番，才解决问题。问路、说事，都要看脸色。尤其住院部那人，满脸乌云，一直阴沉着，语气也很生硬，让人狠狠地感受了冷面孔。不管怎样，我笑脸面对，承认这是自己失误应得的惩罚，正常的。
感悟到人生的路是曲折的，不可能走直路。生活的事磕磕碰碰是常态，所以遇事要不急、不慌、不烦，冷静应对，慢慢会化解困难，暴雨过后，总会有阳光。 - 返回单位社保办，递交了花票，接收的工作人员露出了笑容。事后，我对儿子说，今天你帮了爸的忙，如果我一个人来，肯定今天办不成，还要跑第二次。
2024/09/10
