今年以来，山东省邹城市总工会坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥外卖员等新就业形态劳动者工作时间灵活、深入群众、接触面广等特点，持续探索将“骑手”变“帮手”，把一批外卖员纳入“工会宣传员”和“基层治理员”，鼓励他们发挥好熟悉社情民意的优势，用身边人说身边事，有效助力提升基层社会治理效能。(《工人日报》12月11日)
打造城市特色品牌，将外卖员、快递小哥等新就业形态劳动者纳入“工会宣传员”“基层治理员”乃至“移动网格员”，参与城市治理。不仅是对快递小哥、外卖员其身份地位尤其是辛勤付出的认可与推崇，也充分彰显了城市的善意和温度。新就业形态劳动者一头连着就业，一头连着民生，发挥工会组织优势，以“小切口”撬动“大治理”，不仅有效打通城市治理循环末梢，引导他们融入工会服务圈和基层治理圈;关健是，传承新就业形态劳动者群体立足岗位、服务社会的良好风尚，对于弘扬工匠精神，积极营造全社会关爱新就业形态劳动者的良好氛围，进一步增强新就业形态劳动者融入现代化城市建设的参与感和获得感，增进其职业归属感、自豪感和荣誉感，有着不可或缺的多重意义。
作为城市治理参与者，服务社会贡献者;近年来，在不少地方，快递小哥、外卖骑手早已成为城市最美“流动风景线”和特色社会服务品牌。其身份也在向多重角色转变，为日新月异的城市建设增添一抹“亮色”。比如，大街小巷、社区小区里的各种不文明违规现象甚而城市角落里的隐患每天都或多或少地发生着，如果不能及时制止，会产生一定的连锁反应和负面影响。囿于执法部门、文明劝导员、“红马甲”志愿者等人手有限，这时，倘若有了“工会宣传员”“基层治理员”“移动网格员”的加盟，情况则大不一样;试想下，快递员、外卖骑手倚仗地域熟悉、机动性强、接触面广的职业特点，自然就能充当起政策宣传者、隐患摸排者、治安巡防者、信息收集者以及义务服务者角色，起到立竿见影、事半功倍的效果。进而言之，社会治理中总有“看得见的管不了”“管得了的看不见”等问题存在，而快递员、外卖小哥变身志愿者，兼具“顺风耳”“火眼金睛”“找茬人”“应急服务者”的角色，就能及时有效促进问题的解决。
应该正视的是，快递员、外卖小哥辛苦工作、诚实劳动，为小区居民服务，为城市治理助力，理应获得应有尊重。一方面，也是为新就业形态劳动者群体正名，从社会、精神等层面关心关爱他们，让其感受城市的善意和温度。
另一方面，作为感恩和回馈，他们主动融入到城市文明创建、治理和服务当中，彰显自己的话语权，促使其在城市发展特别是在街道、社区基层治理中发挥积极作用。
为外卖员、快递小哥变身“工会宣传员”“基层治理员”点赞!笔者真诚希望，社会各界加大对新就业形态劳动者关心、帮助、重视和扶持，让更多新就业形态劳动者以行业为荣，为职业添彩。期待这样的“流动风景线”越来越多，出现在城市的街头巷陌，对城市建设的贡献也越来越大。
