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潘常春:暗访

  • 作者:浅陌
  • 来源: 手机原创
  • 发表于2024-08-31 17:57:00
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  •   那一夜,寒冷如同刀子的锐利,无情地刺向室外空气中的宁静,每一股风似乎成了寒冷的使者,把刺骨的冰冷传播到每一个角落,阿P穿着高仿的铁路制服,带着厚实的口罩,毛绒绒的长围巾在脖子上转了几圈溜进胸部,立马暖和多了。阿P直了直腰,整理了不太对称的衣领,对着老式大衣柜的镜子一照,还真有铁路系统督查员的派头。

      阿P带上黄色安全头盔,骑着雅迪电动车,兴高采烈地往大谷高铁东站驶去…… 厚实的围巾,纯手工缝制的口罩,体面的藏青色高仿铁路制服,期待已久,如隔三秋的爱人凯旋,一切的一切,足以抵消寒意。

      大谷高铁东站,在城市东部的丘陵地带,是大谷市的金字招牌,每年有超千万人次的客流量。站前广场很大,有公共的停车场,有公交车和出租车的专用通道,也有为电动车准备的防雨棚;有交管岗亭,有环卫岗亭,进出口处,还有铁警治安岗亭。七八名铁警、辅警24小时轮流值守。十几个盖浇饭、炒面、炒豆粑、炸烧烤等摊点,在站前广场的西侧一字排开,颠勺之声此起彼伏,电喇叭的吆喝声不绝于耳,微信收款的语言播报响个不停。饮食服务摊点乃附近失地村民的“专享”衣钵,是数十位村民起早歇晚在家门口营生的宝地。阿P等离得远一点的村民,没有在大谷高铁东站谋生的便利,大都是像阿P的老婆一样,背井离乡,去沿海发达地区挣钱,或贩卖灶具,或维修家电,或家政服务,更多的是到湖州做裁缝,收入颇丰,也算一条牛一路草了。

      奇怪了,阿P到大谷高铁东站停稳车后,刚刚发狂似的风竟然快速溜走,销声匿迹了。没有风的推波助澜,寒意淡了很多。

      阿P看看手机,距离爱人21:08的到站时间还有个把小时,于是,摘下围巾,官模官样地沿着高铁站四周溜达,不时掏出手机,摆出各种姿势,拍下绚丽多彩的车站夜景。有规律地变换颜色的大谷东站招牌,熙熙攘攘的车流,归心似箭的乘客,似乎都属于阿P的取景范围。一身高仿铁路制服的阿P,走走、停停、拍拍,一举一动,惹得摊贩们警觉起来,争先恐后地将摆出路沿的纸箱往里挪了挪,顺手将路边散落的垃圾丢进环卫桶。阿P微笑地点了点头,手机不停地抢拍,也不时竖起大拇指,似乎在肯定摊主们的门前三包意识强,那神态,那装扮,像极了领导。

      忽然,耳朵好使的阿P隐约听到摊主们悄悄议论,高铁站传出近期有上级领导暗访督察的信息,会不会是他?像,越看越像!摊主们七嘴八舌,议论纷纷。热心的摊主干脆掏出手机,向熟识的值班室执勤人员报告人们的猜测,不怕一万,就怕万一啊!

      一会儿功夫,治安岗亭的灯亮了,几位值班人员全副武装,从空调房鱼贯而出,奔赴各自的卡位巡逻…… 阿P瞟了一眼,有些得意地笑了,一边继续抢拍,一边往铁路派出所的方向走去,清脆的皮鞋脚步声惊动了值班铁警,只见他警觉地把犀利的目光射向窗外,搭在办公桌上抖动的一双脚,迅速移动到该放的位置,起身,带着对讲机,走向站前广场……

      在售票大厅,一位帅气的工作人员耐心地提供了老年旅客选择高铁车次的最优方案,赢得了乘客发自内心的感谢,现场写下留言投向意见箱,称赞工号“456789”值班员家人般的服务态度,如冬天里的阳光,温暖舒适。阿P也抢拍了这一组暖心的镜头……

      室外的风停了,旅客出口通道的风依然不小,像有鼓风机的推动。然而,执勤人员个个精神抖擞,表情威严…… 有人小声抱怨,这么冷的天,竟然要来暗访式的督察,真是奇葩领导。

      走了差不多3600步的阿P,身上开始出绒毛汗了,摘下厚实的口罩,往出站口的方向走去,他爱人乘坐的车次即将到站了。就在阿P摘下口罩的那一刻,有熟识的车站工作人员认出了阿P,原来是你啊,吓我们一跳……

      就在大家感觉虚惊一场时,正宗的车务段、客运段督察员们坐阿P爱人同一个车次出了站,也像阿P一样,从站前广场到站内所有服务窗口,走走,看看,拍拍……

      大谷东站宽敞整洁的广场,周到规范的的服务,赢得了暗访的督察员们高度肯定,当着值班站长的面,郑重地在督察报告单上填上一个个“A”。

    【审核人:雨祺】

        标题:潘常春:暗访

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