物资管理培训总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的物资管理培训总结,欢迎大家分享。
物资管理培训总结1
9月8日至12月8日,我参加了集团公司统一组织的材料员培训。工作后能参加这样的培训,真的很难得,本人很珍惜此次学习机会。通过工作又重新回到校园学习,学习的动力和感受也与以前不同。通过本次学习,本人收获非浅。现将三个月的学习经历汇报如下:
一、学习内容概述
本次学习三个月,共开设了9门课程,分别是《经济法》、《建筑材料》、《物资财务审计》、《火工产品》、《工程项目物资管理手册》、《电工产品》、《预算概论》、《采购管理实务》、《会计学原理与材料成本核算》等九门课程。《经济法》主要学习了企业法、公司法、合同法等内容。《建筑材料》主要学习了建筑材料的基本性质(包括材料的基本物理性质、力学性质、耐久性)、石材、气硬性胶凝材料(包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。《物资财务审计》学习内容包括:结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。《工程项目物资管理手册》学习内容包括物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供应管理、作业队物资管理、顾客财产管理、物资监察、岗位职责与工作要求。《预算概论》课程,主要是以公路定额为基础,举例讲解如何进行概预算,如何查找和套用定额,并对预算编制管理办法进行了学习。《采购管理实务》主要包括采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划和预算编制、采购作业流程、供应商的开发与管理、采购过程控制、采购谈判与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。《会计学习原理与材料成本核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。《电工产品》学习了电路知识(直流电路、交流电路)、电线电缆、变压器、电机知识。《火工产品》没有教材,学时也不多,老师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。
二、学习体会和感受
本人以前主要从事贯标工作,对物资管理的认识仅限于《程序文件》中要求的内容,对物资管理过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次系统学习,深知物资管理其学问深厚,要想搞好物资管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了对物资管理的思想认识。物资管理是项目管理过程中的一个重要环节,工程项目所使用和安装的物资是生产要素的重要组成部分。在目前的工程项目中,物资所占资金比例可达建安工作量金额的60%以上,随着现代生产水平和科技含量的提高,这个比例会达到70%-80%,甚至更高,因此,物资管理对工程项目的.成本管理及其经济效益起着举足轻重的作用,物资管理的好坏关乎项目管理的赢亏。物资管理并不是简单的采购、收发材料和保管材料。
其次,物资质量是影响工程质量和安全的第一要素,物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害,严重者将导致重大事故的发生,甚至会直接危及人身财产安全,所以,加大对工程物资采购和供应的控制,才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的采购还要考虑到工期的安排,既要做到保证生产,又要做到不至浪费。
另外,作为一名物资管理人员,其职业道德和人品素质是非常重要的,物资管理人员是否有责任心,是否将企业利益至上,是否肯吃苦好学,对搞好物资管理,做一名合格物资管理人员至关重要。
《工程项目物资管理手册》第九章专门讲到“物资监察”内容,项目部制定物资监察办法和相应制度,设置物资监察岗位,以监督贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规,防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生,将有利于加强物资纪律,有利于控制工程项目的物资供应质量、降低工程成本、提高管理水平,确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的,物资监察员应该配合纪检、监察、财务等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位,物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了,无论是集团公司,还是子公司,均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的重要性,。
本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的知识,以前对财务知识和成本核算是一片空白,通过本次学习,知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系,以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过,基本是忘光了,这次学习让我温习了此方面的内容,因为有了工作经历,有了以前对电机、材料等的感性认识后,学习起来理解更深刻,掌握起来更容易。
12月7日,集团公司主管物资领导李部长利用学习期结束之际,给我们讲了实际物资管理中应该注意的事项,讲解了物资管理的流程、合同谈判的技巧等,传授了他作为物资管理人员多年来积累的经验,以及对我们作为一名物资管理人员,应具备的素质,并对物资管理人员提出了相应要求。
本次学习中,有一节课让我记忆犹新,那节课,老师推荐我们看了部分西游记,结合西游记,老师谈到唐僧师徒的团队精神,老师说:唐僧团队是世界上最好的团队。我们做领导要做唐僧,下面的员工要做悟空。唐僧本领不高,但他有坚定的信仰,有管理方法。悟空本领大,技术好,精通业务,交游广朋友多,而且对领导忠心。我们做员工的,就要做悟空类的人,认真工作,忠心企业和领导……
虽然三个月的脱产学习结束了,但我知道,学习是无止境的,以后的工作中应该每天都要不断的学习新的东西,学以致用。只有不断的学习,才能让自己头脑常新,才能不断的提高自己的工作水平。三个月的学习,老师的传授也只是起个带领作用,更重要的还是靠自己平时工作中的用心学习和钻研。
三、对办理此类学习班的几点感受和建议
本次学习三个月,时间比较长,对于我们这种施工单位,利用施工黄金时间抽人去学习,可以看出集团公司、子公司领导对人力资源培训的大力投入及重视。如果能好好利用这样的机会,真正学到东西,是很值得的。本次学习,本人觉得在课时内容和时间安排上有些松懈,课时安排不够紧凑,三个月的学习内容其实两个月就可以学完。重要的一点是:对于《工程项目物资管理手册》和《采购管理实务》两门课程,让学校里的只懂理论的老师讲,不如请本集团公司资深物资管理人员结合多年的管理经验来讲解。本次学习的一门重要课程《采购管理实务》,是由一位非教师人员讲课,并且是临时调整的,说是授课老师因嗓子不舒服,换了一个从未讲过课的一名曾做过保险工作的职业技术学院某教师的夫人为我们授课,我们学员普遍认为有上当和应付我们之嫌。的确,那门课上完了,我们觉得还不如李部长那两个小时的讲课内容实在和有用。
建议以后集团公司或我们公司,在办理类似学习班时,应选好老师,组织好学习时间安排,对学习过程进行监督,让时间和金钱花的值得,让学员真正能学到知识,特别是一个月以上的培训,因为时间比较长,学员和老师都可能产生懈怠感,从而导致老师和学员都不够认真。
物资管理培训总结2
以机构物业服务为龙头,以服务品质提升、市场拓展为基础,努力建设和推进行业领先的服务标准体系,积极进行京沪粤深等经济发达和中科院资源集中的区域市场拓展,做精物业主业;积极打造物业增值服务多元化业务平台,通过工程施工、合同能源管理、试剂耗材销售、车辆租赁、餐饮、会展等相关多元化经营业务的开展,提高客户的满意度、忠诚度并实现物业管理的较大增值;以中科院客户为核心,积极开拓资产管理、资本运营等业务,使得院内外社会资源得到更为充分的利用,并通过公司的运转获得价值增值;适时通过移动互联、移动支付、物联网等技术打造智慧城市区域,建立现代物业服务新标杆。
2科住人力资源现状分析
至20xx年底,科住共有7个职能部门、10个物业管理处、6个专业分公司。
(1)人力资源总量与结构
科住公司自20xx年起进入快速发展时期,人数从20xx年末1053人发展到20xx年末2110人(批注:本文中科住员工包括与科住建立劳动关系员工,也包括外包方员工),员工队伍总数年均增长26%;在科住员工队伍中,中层管理、专业技术和工勤三支队伍人员分别占比5%、8%和87%;员工平均年龄39岁;大专以上学历员工420人,占员工整体人数20%,都明显体现物业劳动密集型行业特征。
(2)人力资源变动
科住管理及专业技术来源主要是社会招聘和校招,基层工勤岗位主要是外包方招聘。充分体现科住在人员引进方面重点把控关键岗位员工,在管理中强调过程和品质管控,强化工勤岗位职工的培训和现场指导,提高人力资源工作效率。20xx年度科住员工离职率19%,入职率29%,人员净增加10%。科住工勤岗位离职高于其他岗位,基层离职率高主要是物业行业社会认可度低、薪酬待遇较低、工作繁琐等原因,行业离职率一般在20%以上。但与物业同行相比较,科住略低于行业水平,也充分说明科住目前较快的发展势头以及相对积极向上、具有凝聚力和向心力的企业文化对员工队伍的相对稳定起到一定作用。
(3)人力资源效能
20xx-2013年,科住人均营业收入都达到11万元,人均服务面积为20xxm2左右(因20xx年拓展京外地区导致人均服务面积略有下降)。科住连续20xx-1013年员工数量增速分别是:14%、37%,营业收入增速17%、32%,服务面积增速17%、27%,人均效能指标,人均收入2%~4%,以及人均服务面积3%~7%,人均效能指标下降的主要原因是20xx年积极开拓北京以外的物业项目。要改善人均效能略有下降的趋势:一是要积极在已有物业服务区域周边开拓项目,缩短人员服务地之间无用消耗;二是增加现有物业服务委托项目内容,提高单体项目服务收入;三是使用能够提高劳动效率的新设备、仪器,以及智能手段,替代劳动力。
(4)人力资源管理基础工作现状。
①员工使用情况。科住公司对主任助理以上管理人员采取交流任职及目标责任考核制,根据工作需要进行定期考核、调整,注重内部人才培养,强化了干部队伍的战斗力;基于公司发展需要,急缺人才主要面向社会公开招聘和引进,如公司“351人才工程”,招聘对象定位“一高一优”,“一高”是指物业服务行业领先的标杆企业的成熟经营管理和专业技术人才,“一优”是指通过校园招聘补充综合素质好、专业对口的管理和专业技术后备人才,目前这两类人占年度新入职人员40%以上。科住对员工队伍实施总量控制,保持员工正常有序流动,逐步完善人才结构。
②员工培训情况。公司培训整体思路是“内外结合、覆盖全员、定向培养”,培训分“一级培训”和“二级培训”。一级培训是每年由公司人力资源部或专业职能部门统筹开展的管理类、通用类、专业类培训,如新职员入职培训、项目经理任职资格培训、管理人员技能提升培训、专业骨干技能提升培训和派出培训等,二级培训指的是由各所属单位组织的单位内部日常培训,包括通用知识培训、岗位应知应会、专业技能技巧培训及团队建设培训。所有新入职的员工均应在本部门接受不少于两天的岗前培训,培训结束后,经其直属上级确认具备上岗条件后方可正式上岗。20xx年度公司人均受训13课时,岗前培训参训率100%,转岗人员培训率90%;参加学历教育人数占职工总数3%,工勤岗位职工技能竞赛参训人数占员工总数23%。通过多层面多样性的培训,有效促进员工素质的提高。
③薪酬情况。科住有较为完善的薪酬福利管理办法,根据员工岗位层级、工作任务承担、对经营结果的影响,对员工工资采取年薪制和月薪制两种方式进行管理。公司对各经营单位依据目标责任书考核,确定各经营单位工资总额。员工根据所聘岗位享受相应岗位工资,其工作绩效与本部门奖金挂钩。公司职能部门按照所有经营部门的奖励均数核算职能部门奖金总额,员工依据在部门内部的业绩情况取得相应奖金。为保持公司整体薪酬水平的竞争力,公司每年进行行业薪酬数据调研,依据市场薪酬数据及时调整公司薪酬水平,保持对人才的吸引力和骨干队伍的稳定。
④人员选拔与合同管理。科住人员选拔采取内部晋升和外部招聘相结合。内部晋升主要通过“岗位任职资格”、“综合业绩考评”两种方式作为内部人才培养和考察的主要渠道。培养和引进并举,互为补充,保持两类人才在公司都能获得良好的发展机会。外部人才中的“一高一优”员工除与公司签订《劳动合同》外,还根据公司对员工的培养、员工级别分别签订《培训服务期协议》、《保密协议》,对于内部经营单位的负责人还需签订《目标责任书》,作为阶段性工作目标是否达成的评价依据。
⑤员工福利与员工关系情况。目前科住员工福利主要是严格执行国家法定福利,如五险一金、防暑降温费、劳保、带薪年假外,企业特殊福利有年功、过节费、误餐费,根据岗位级别还有通讯费、交通费、租房补贴。由于公司属于国有企业,公司内部规章制度及党团工青妇组织健全,对科住企业文化塑造、和谐劳工关系的建设和员工队伍的稳定起到了重要的作用。
3面向科住物业未来发展人力资源策略
科住成立至今,在高层领导带领和全体员工的努力下,行业影响力不断提升,百强排名连续3年以平均10名的速度前进。基于科住对外部环境和条件的审视及判断:科住要想继续在行业生存及发展,必须顺应时代潮流,加入到转型升级的行列中。“抓服务拼水平、谋变革求变革”,科住坚持以机构物业为发展主体,巩固中科院范围内在管项目及拓展非在管科研院所。同时,积极把握市场机会,创新发展业务格局,努力在物业行业出奇、出新。根据公司整体业务战略,人力资源须以提高整个公司的业绩为导向,就如何构建包括规划、培训、绩效、薪酬等在内的整体性人力资源战略,帮助企业赢得并保持竞争优势、实现企业战略做好各项基础工作。以下结合科住实际,对未来人力资源工作改进及策略调整建议如下。
(1)人力资源工作的再定位
企业的战略发展对企业治理结构的要求非常高,一个快捷高效的`流程架构对战略的实施和成效起着决定性的影响。人力资源为快速反应公司战略调整,保证人力工作输出具备高效、高质的性能,同时考虑到人力资源专业性必须有效向下传递,业务部门人事业务不专业,员工维权意识提升、人力自身专业水平受限等综合因素,故人力资源部门自身组织架构率先进行调整。科住今后人力资源工作整体定位是:
①业务伙伴,即指导业务部门开展业务、向业务部门提供专业的人力资源服务和支持,如组织架构、人力资源规划;
②内部专家,即统一制定专业模块的人力资源政策,如绩效管理、薪酬政策、培训政策;
③共享中心,即负责员工合同管理、社保、公积金、商业保险、薪酬发放、档案管理的专业化服务。
(2)与战略相关的人力资源策略调整
根据科住物业未来发展战略,根据业务的成熟程度相应阶段性战略目标不同,因此业务板块的人力资源工作目标也应不同:如传统物业业务,立足于“继续夯实实力,百强排名继续前进”;新业务,立足于“市场开拓,稳定忠诚客户,扩大品牌知名度”;创新业务,立足于“市场导向、依托现有客户资源、做物业服务增值”。
(3)选拔和配置策略
根据科住物业未来发展的三类业务,人才选拔策略为:
①传统业务侧重打造卓越团队,在现有人才基础上,注重引进急缺人才如行业百强的优秀人才,培养内部高潜力青年人才;鼓励领军人物组建精英团队,坚持引进和培育并举。公司对各单位的人才配置侧重专业齐全,人才结构合理,队伍的稳定性。
②新业务侧重行业关键人才的引进,人才甄选的重点是管理骨干或技术骨干,培养内部高潜力人才。
③创新业务,着重于核心团队的引进,如管理或技术团队。
(4)晋升和培养策略
①传统业务人才培养主要是根据内部职业发展通道向“技术专家”和“管理专家”两条通道发展,鼓励人才横向发展:安排其挑战性工作,扩大其管理幅度,提供相关培训学习;纵向发展:安排晋升培训、挑战更高难度专业技术工作、开展专业领域课题研究。
②新业务,业绩优异者可获得晋升,公司建立、完善培训机制,以资助进修、考察等手段提供持续提高的机会;设置技术创新奖励、团队建设奖励。
③创新业务,事业承诺,高层领导充分表示公司业务发展的信心和决心,并委以重任,提供高级人才有吸引力的职位,并充分授权,优秀团队成员不仅可成为业务骨干,还可能成为管理层持有公司股份。建立不分内外,唯才是举,创造开放、合作、进取的优秀企业文化。
(5)考核激励策略
①传统业务方面,采取符合市场水平的薪酬政策,高层管理团队年薪制,提供具有吸引力的福利保障,建立以绩效和能力为基准的晋升和选拔机制,考核周期相对固定。
②新业务,采取略高于市场水平的薪酬政策,各业务板块负责人(团队)分红和股权(期权)设计,提供具吸引力的福利保障,建立以绩效和能力为基准的晋升和选拔机制,考核周期相对较短,绩效与薪酬挂钩程度较高。
物资管理培训总结3
根据20xx年国家物资储备系统培训计划,4月22日至29日,我局在郑州培训基地承办国家物资储备系统基建施工管理培训班。按照《国家物资储备系统培训管理手册》(以下简称《手册》)规定,现将培训情况总结如下:
一、培训班基本情况
(一)培训准备情况。
在前期拟定培训通知、确定参培人员的基础上,我局按要求认真制定了培训方案,成立了领导小组,明确了职责,党组成员、副局长李合同志担任领导小组组长。就学员接送、教学活动、学员食宿、学员管理、返程疏散等关键环节,任务细化落实到人,并按《手册》要求,印制了《培训指南》,细化了学员须知、课程表、作息时间、应急预案、考试考核方式、周边环境示意图以及学员基本情况等项内容,并为每位学员准备了列车(航班)时刻表、返程订票卡、交通方位图、胸牌、就餐卡和其它基本学习用品等。教学设施设备符合规定要求,学员食宿按标准进行了妥善安排。开班前,我局还组织相关人员专题学习了国家局领导对培训工作所做的重要批示,认真领会精神实质,并就《手册》中细化的职责和任务进行了座谈讨论,通过学习,统一了思想,提高了认识,增强了办好本期培训和搞好下一步工作的.信心。
(二)学员参培情况。
根据培训通知,本期培训第一班次计划学员100人,实际参培92人;第二班次计划102人,实际参培92人。部分学员没有按时参培的原因主要是所在单位基建安改工作繁重,学员本人工作调整不开。个别单位报名学员没有参培,单位临时换调其他人员参培。学员来自27个省(区)局、办事处,其中处级干部25人,其他均为从事基建安改工作科以下人员,一线施工管理人员占本期培训的绝大多数。
(三)教师授课情况。
本期培训授课老师主要是储备系统内部教员和外聘教员。开班前,每名教员均能按照要求和约定,认真完成课程设计和编写培训讲义,并提前交付印制。根据讲义,我局统一印制了《国家物资储备系统基本建设施工管理培训讲义》、《国家物资储备系统基本建设施工管理培训教材》汇编,学员人手一册,保证学习之需。根据《手册》要求,每门课课前课后,均组织学员填写了《培训课前调查问卷》、《培训课程效果调查表》,并专人跟班听课、记录考勤、汇总问卷及时反馈教员和学员。每一班次结束前,发放了《培训总体效果调查表》,便于及时了解培训组织中的薄弱环节并及时进行修正。从书面调查和学员座谈当中,学员反映收获是多方面的。普遍认为授课内容与储备实际结合较为紧密,突出了关键环节和重点内容,重视实际应用与操作,是一次难得的学习、充实和提高的机会,受益匪浅。通过与学员互动交流,教员感到,储备系统基建施工管理人员尤其是一线管理人员,对专业知识的渴求是多方位的,虽然每个单位实际情况不同,但所需知识层面是一致的,授课内容顾及到了大多数学员。
本期培训课程设置培训时数为“工程设计”半天,“工程投资控制与管理”半天,“工程施工组织计划实施与调整管理”一天,“施工技术与管理”一天,“工程项目组织与管理”半天,考试和培训总结半天,总计4天。为保证培训时数和学员到课率,本期培训指定了班长,专人记录考勤,以省局为单位按座位牌相对集中就座听课,课前、课中和结束前清点人数,并建立了请假制度。由于加强了管理和学员的自觉行为,本期培训第一、第二班次学员到课率均在98%以上。
(四)考试考核情况。
为检验学习态度、学习质量和学习效果,按照《手册》规定,本期培训对学员进行了考试。主讲人设置考题,难度和题量适中,形式为开卷综合考试。
从考试情况看,参培学员学习态度认真,考试态度严谨,结合自身学习和工作实践,不同程度的掌握了培训内容,考试成绩全部达到要求,学员成绩均在70分以上。(见培训成绩登记表)
(五)费用使用情况。
见《国家物资储备系统基建施工管理培训班决算表》。
二、培训质量与效果评价
本期参培学员人数较多,学员学员年龄、职务、文化程度及所在单位情况不同,根据学员要求,《培训总体效果调查表》和《培训课程效果调查表》采取重点发放形式,尽可能涉及每个省局和不同职务层次,两班发放85份,实收57份。从汇总情况看,大多数学员对“培训组织”、“培训效果”中各类评估项目持“非常满意”或“满意”;对“关于课程”“关于授课老师”中各类评估项目持“非常满意”或“满意”;对教学设施和个别教员持“一般”的,经我们与学员座谈了解,主要原因是后排学员距离投影较远,看不清投影内容和个别教员普通话“方言”音较浓,部分学员听不懂。部分学员反映培训时间较短,对知识掌握还不是很系统,专业性较强的培训时间建议达到10天或半月左右;部分学员还建议结合储备实际应增加现场答疑课,形成互动交流等。经承办单位与培训基地分析评价,认为本期培训总体质量较高,效果较好,达到了培训目标和要求。
三、存在问题及改进方向
在国家局领导关心、支持和指导下,经过我们和学员的共同努力,较为圆满地完成了本期培训工作,但培训工作中暴露出的问题需要我们及时总结和改进。
一是培训基地专兼职人员较少,长期、大规模接受培训任务,承办单位与培训基地关系需进一步理顺和衔接。通过本期培训,我局将及时总结经验,逐步理顺关系,规范管理,搞好下一步工作。
二是培训服务存在一定的薄弱环节,人性化服务理念应贯穿培训全过程,尽最大努力为学员做好服务工作。