帝国cms的信息反馈增加反馈编号加回复功能

最近在用反馈表单在做旅游预订的功能，已基本上实现。因为其中涉及改动不少源文件及数据库结构，所以大家在使用过程请自行根据需要选择。
因为我做的功能比较复杂，不适合大众的需求，所以我只挑出了一部分比较实用的功能，中间如果有什么错误，欢迎在此帖反馈。我也是个菜鸟，能帮多少帮多少。

第一步 添加字段

1. phome_enewsfeedback 

增加

1. ddno varchar(30) 订单号 
2. retext varchar(120) 客服回复 

如果你不想改动数据库结构，方便以后升级，建议直接在后台管理信息反馈字段里添加，ddno 的初始值设为：<?=$ddno?>
后台表单模板里手工加入以下代码，不要使用自动生成，否则用户可以自己修改订单号了：

1. <?=$ddno?> 
2. <input name="ddno" type="hidden" id="ddno" value="<?=$ddno?>"> 

第二步 修改源代码

1. /e/tool/feedback/index.php 

找个位置，添加反馈编号生成的代码

1. $ddno=time();//反馈编号 

修改/e/admin/tool/showfeedback.php 增加回馈回复，处理订单功能
这个页面主要就是增加一个FORM,几个文本框，大家可以对照自己的代码添加上去，form input这些都是我加上去的

1. <form name="form1" method="post" action="feedback.php"> 
2. <input name="enews" type="hidden" id="enews" value="ReOrder"> 
3. <input name="bid" type="hidden" id="id" value="<?=$bid?>"> 
4. <input name="id" type="hidden" id="id" value="<?=$id?>"> 
5. <table width="100%" border="0" align="center" cellpadding="3" cellspacing="1" class=tableborder> 
6.   <tr class=header> 
7.     <td height="25" colspan="2">所属分类：<?=$br[bname]?></td> 
8.   </tr> 
9.   <tr bgcolor="#FFFFFF"> 
10.     <td width="19%" height="25">提交者:</td> 
11.     <td width="81%" height="25"> 
12.       <?=$username?> 
13.     </td> 
14.   </tr> 
15.   <tr bgcolor="#FFFFFF"> 
16.     <td height="25">发布时间:</td> 
17.     <td height="25"> 
18.       <?=$r[saytime]?> 
19.     </td> 
20.   </tr> 
21.   <tr bgcolor="#FFFFFF"> 
22.     <td height="25">IP地址:</td> 
23.     <td height="25"> 
24.       <?=$r[ip]?> 
25.     </td> 
26.   </tr> 
27.   <?=$feedbackinfo?> 
28.   <tr class=header> 
29.     <td height="25" colspan="2">订单处理</td> 
30.     </tr> 
31.   <tr bgcolor="#FFFFFF"> 
32.     <td height="25">客服回复:</td> 
33.     <td height="25"> 
34.       <textarea name="retext" cols="60" rows="9" id="retext"><?=$r[retext]?></textarea> 
35.       </td> 
36.   </tr> 
37.   <tr bgcolor="#FFFFFF"> 
38.     <td height="25">&nbsp;</td> 
39.     <td height="25"> 
40.       <input type="submit" name="Submit" value="提交"> 
41.         <input type="reset" name="Submit2" value="重置"> 
42.     </td> 
43.   </tr> 
44.   <tr bgcolor="#FFFFFF"> 
45.     <td height="25" colspan="2"><div align="center">[ <a href="javascript:window.close();">关 
46.         闭</a> ]</div></td> 
47.   </tr> 
48. </table> 
49. </form> 

修改/e/admin/tool/feedback 获取表单的值
找到

1. include "../".LoadLang("pub/fun.php"); 

在上面添加

1. elseif($enews=="ReOrder") 
2. { 
3.         $id=$_POST['id']; 
4.         $bid=$_POST['bid']; 
5.         $retext=$_POST['retext']; 
6.         ReOrder($id,$bid,$retext,$logininid,$loginin); 
7. } 

修改/e/class/com_functions.php 增加ReOrder函数

1. function ReOrder($id,$bid,$retext,$userid,$username){ 
2.         global $empire,$dbtbpre; 
3.         $id=(int)$id; 
4.         $bid=(int)$bid; 
5.         if(!$id||!$retext) 
6.         { 
7.                 printerror("EmptyReGbooktext","history.go(-1)"); 
8.     } 
9.         //验证权限 
10.         //CheckLevel($userid,$username,$classid,"feedback"); 
11.         $sql=$empire->query("update {$dbtbpre}enewsfeedback set retext='$retext' where id='$id';"); 
12.         if($sql) 
13.         { 
14.                 //操作日志 
15.                 insert_dolog("id=".$id); 
16.                 echo"<script>opener.parent.main.location.href='feedback.php?bid=$bid';window.close();</script>"; 
17.                 exit(); 
18.         } 
19.         else 
20.         {printerror("DbError","history.go(-1)");} 
21. } 

第三步，为你的反馈增加搜索功能，当然前台你也可以加上这个功能，方便用户查找

1. 修改一个文件就可以了/e/admin/tool/feedback.php 
2. 具体怎么修改大家参考：/e/admin/shopsys/listdb.php,